Condiciones de compra
Aspectos genrales
Para la adquisición de productos en la web de Libraría Paz se requiere el registro previo como usuario (cumplimentando los datos personales solicitados) y la introducción de los datos de pago.
Todas las ventas se considerarán en firme desde la aceptación y pago del pedido.
Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito y transferencia bancaria. También hay la posibilidad de reservar para recoger y pagar el producto directamente en la librería.
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en nuestra web en la fecha del pedido y todos ellos incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) correspondiente en cada caso.
Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido.
Formas de pago
El sistema le mostrará de forma automática las formas de pago disponíbles para su pedido: -Tarjeta de crédito o débito.
-Transferencia bancaria.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan empleando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la Red y los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta).
Política de devoluciones
Libraría Paz, en cumplimiento de la normativa vigente, concede el derecho de devolución de cualquiera manual en soporte papel adquirido a través del comercio electrónico, en el plazo de siete días desde la fecha de recepción. En este plazo, si el cliente no está satisfecho con el libro recibido y lo quiere devolver no está obligado a aportar ninguna explicación sobre el motivo, teniendo solo que comunicarlo previamente a la libraría (por correo: info@librariapaz.com o por teléfono 986 86 04 71).
El cliente debe devolver el libro en las mismas condiciones que lo recibió (sin usar), empleando el mismo método de entrega, y asumiendo los gastos de envío, a la librería en Rúa Peregrina 29, 36001, Pontevedra, identificando de forma clara los datos del remitente.
Una vez recibido el libro y comprobado que está en perfecto estado, Librería Paz le reintegrará el importe de su compra. El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.
Si el motivo de la devolución fuera la recepción de un libro defectuoso o que no se corresponde con el solicitado en el pedido, Librería Paz correrá con los gastos de la devolución y realizará un nuevo envío una vez comprobado el estado del producto.
Libearía Paz acepta anulaciones de pedidos siempre que no se iniciara la tramitación del envío.
En el caso de la adquisición de un CD/DVD o LP, por las características del producto, Librería Paz no puede realizar devoluciones, aún que facilitará el contacto con el distribuidor correspondiente si el cliente desea hacerles llegar cualquier tipo de reclamación.